市市场监管局发布“6·18”消费提示
“6·18”网络集中促销活动将至,日前,大连市市场监督管理局提示消费者:理性消费防套路,避免盲从留凭证。
选择正规平台与商家
核查商家资质信誉——优先选择证照齐全、用户评价良好的正规平台及商家,警惕无资质的小程序、微店,交易前核验商家营业执照、行政许可等信息,避免通过非官方链接或二维码付款。
警惕促销规则陷阱——支付“定金”前须确认退款规则及附加条件,预售商品须明确退换货政策,避免被“不退不换”等格式条款限制合法权益。
理性消费与防范欺诈
明辨价格与宣传真实性——关注商品日常售价,防范“先提价后打折”、虚构原价等违法行为;直播间购物需核验商品功能、质量及主播资质,警惕“保销量”“保排名”等诱导话术。
谨慎对待新业态风险——盲盒、拍卖等促销形式须符合资质要求,不得变相抬价,避免购买无CCC认证的电动自行车及过度包装商品。
交易凭证与商品验收
留存消费证据——保存促销广告、订单详情、聊天记录、支付凭证及开箱视频,赠品质量问题可依法维权,退货时需一并退还。
先验货后签收——贵重商品建议录制开箱过程,当场核对规格、型号及质量,生鲜类商品注意保质期及物流时效。
合规经营与权益维护
加强违法线索排查——网络交易经营者要严格落实主体责任,诚信守法经营。活动期间,市市场监管局将开展定向监测工作,对虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为,依法严厉查处。
投诉高效多元化解——消费者在平台购买商品或者接受服务如遇消费纠纷时,可向平台要求先行调解,或通过拨打12345政务服务便民热线等渠道维护自身合法权益。
来源:
大连日报
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