一、总体情况

2021年，西岗区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规制度，严格按照《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》及省、市相关文件规定，以“公开为常态，不公开为例外”工作理念,持续推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断增强政府公信力、执行力，保障人民群众知情权、参与权、表达权，监督权。

（一）做好主动公开，回应群众关切

一是网站建设方面。我区持续优化完善以政府门户网站为主的公开平台建设，及时发布、转载相关政务信息、政策文件、政府会议等信息公开内容，政务公开规范水平、服务水平持续有效提升。进一步优化政务公开模块设置，科学合理增设规划公开、市政服务、公共法律服务等7个专栏，并在首页集中展示26个试点领域基层政务公开标准目录。

二是信息发布方面。严格筛选有质量的信息，并严格进行保密审查。2021年累计主动公开各项政府信息近万条，其中依托大连市政府信息公开专栏主动公开政府信息151条，通过区政府网站公开信息数3957条，通过新媒体发布信息4876条，开展在线访谈4期，完成线上民意征集1期，收到网友意见反馈334条，切实增强了群众参政议政的积极性与获得感。

三是政策解读方面。全年举办了四期在线访谈，分别组织区民政局、区教育局、区文旅局和区住建局上线，各单位分别围绕深化居家和社区养老服务、学生阳光心理健康发展、一般不可移动文物宣传和保护及大学生人才住房保障相关问题，回应市民密切关注。全面梳理并在网上公布利企惠民政策文件及相关解读目录清单，让企业群众获取政策更加便捷。

（二）规范依申请答复，提高工作质效

严格履行信息公开工作职责，规范依申请公开工作受理、答复及归档流程，并加强对各单位依申请公开办理的指导工作。一是规范受理程序。严格履行《条例》法定义务，进一步规范区政府信息公开申请受理渠道，依法依规受理各类申请。二是提高办理答复能力。注重建立沟通协调机制，针对复杂业务申请事项，组织司法局、律师和相关业务单位集体对申请进行商讨研究，力求答复准确。三是加强直接沟通。对所申请信息描述不明确的政府信息公开申请，通过现场接待、电话沟通等方式，明确当事人的申请诉求，解释宣传政策规定，力求取得申请人认可。

2021年，区政府及各部门合计受理政府信息公开申请10件，相比2020年减少3件；其中办结9件，均在法定时限内答复，结转下年办理1件。

（三）加强信息公开工作的监督考核, 保障公开落实

严格落实主动公开和依申请公开各项工作制度，切实推进依申请公开工作实现制度化、规范化，推动实现政务公开工作常态化。加强对各部门在政府门户网站及新媒体主动公布信息的日常检查、考核工作。建立政务公开日常考核通报制度，针对检查中发现的问题，及时进行通报，督促整改落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我区政务公开工作取得了一些成绩，但离要求还是有一些差距的。在今后工作中，我区将主要从以下三方面提升我区整体政务公开工作水平：

一是进一步提高对政务公开工作的认识。加强对新《条例》的宣传解读，定期组织各部门政务公开专干开展多种形式培训，准确把握新条例各项规定，不断优化提升公开的数量和质量。

二是做好新媒体建设工作，充分发挥政府网站和政务新媒体灵活便捷的优势做好信息发布、政策解读和办事服务工作，同时，进一步完善信息发布审核制度，确保信息发布的权威性和严谨性。

三是抓好规范性文件解读工作。组织各单位主要负责人、专家、媒体等做好深度解读，丰富解读形式，积极采用音视频、图文图表等群众喜闻乐见的形式，实现政策解读多元化，使文件真正好看、好懂、好用。

六、其他需要报告的事项

无